Portes Grátis Encomendas Superiores 200€ Portugal continental

LojaTuning

Carrinho de Compras (0)
  • Não existem produtos no carrinho

Login Total: 0,00 €

  • Home
  • Sobre nós
  • Novidades
  • Contactos
  • Termos e Condiçoes
  • Livro de Reclamações
  • Política de Privacidade e Cookies
  • Resolução de Litígios

Produtos

  • Todos os produtos

  • Todas as categorias

  • Todas as marcas

  • Acessórios Eletrónica

    • Alarme
    • Camera Marcha Atras
  • Car Audio

    • Alpine
    • Boss Audio
    • ESX
    • Focal
    • Hertz
    • JBL
    • JL Audio
    • Kicker
    • MTX
    • Nakamichi
  • Exterior

    • Aileron
      • Alfa Romeu
      • Audi
      • BMW
      • Citroen
      • Fiat
      • Ford
      • Honda
      • Hyundai
      • KIA
      • Mercedes
      • Opel
      • Peugeot
      • Renault
      • Seat
      • Skoda
      • Toyota
      • Universal
      • Volkswagen
    • Alargador Vias
    • Espelhos e cobertura espelhos
    • Grelhas
      • Audi
      • BMW
      • Mercedes
      • Mini
      • Opel
      • Peugeot
      • Volkswagen
  • Farois e Piscas

    • Alfa Romeu
    • Audi
      • Audi 80
      • Audi A3
      • Audi A4
      • Audi A6
      • Audi Q5
      • Audi TT
    • BMW
      • BMW Serie 1
      • BMW Serie 3
      • BMW Serie 5
    • Citroen
    • Fiat
    • Ford
    • Honda
    • Lampadas
    • Mercedes
    • Nissan
    • Opel
      • Opel Astra
      • Opel Corsa
      • Opel Tigra
      • Opel Vectra
    • Peugeot
    • Renault
    • Seat
      • Ibiza
      • Leon
    • Skoda
    • Toyota
    • Toyota
    • Volkswagen
      • Bora
      • Golf 2
      • Golf 3
      • Golf 4
      • Golf 5
      • Golf 6
      • Golf 7
      • Passat
      • Polo
    • Volvo
  • Farolins

    • Audi
      • Audi A3
      • Audi A4
      • Audi A5
      • Audi A6
    • BMW
      • BMW Serie 1
      • BMW Serie 3
      • BMW Serie 5
    • Citroen
    • Fiat
    • Ford
    • Honda
    • Luz Matricula
    • Mercedes
    • Opel
      • Astra
      • Corsa
    • Peugeot
    • Renault
    • Seat
    • Toyota
    • Volkswagen
      • Golf 2
      • Golf 3
      • Golf 4
      • Golf 5
      • Golf 6
      • Golf 7
      • Passat
      • Polo
      • SCIROCCO
  • Interior

    • Backets
    • Manometros
    • Punho Mudanças
  • Jantes

    • Autostar
    • Butzi
    • Calibre
    • Carbonaro
    • Dare
    • Japan Racing
      • JR10
      • JR11
      • JR14
      • JR18
      • JR3
      • JR9
    • Lenso
    • Replica
    • Seventy9
    • STC
    • WRATH WHEELS
  • Kit Carroceria

    • Alfa Romeu
    • Audi
      • Audi A3
      • Audi A4
      • Audi A5
      • Audi A6
      • Audi A7
      • Audi Q5
      • Audi TT
    • BMW
      • BMW E30 / E36
      • BMW E39
      • BMW E46
      • BMW E60/61
      • BMW E81/82/87/88
      • BMW E90/91/92/93
      • BMW F10/11 G30
      • BMW F20/21/22/23 F40
      • BMW F30/31/32/33/36
      • BMW G20
      • BMW Serie X
    • Citroen
    • Fiat
    • Ford
    • Honda
    • Mercedes
    • Mini
    • Opel
      • Astra
      • Corsa
    • Renault
    • Seat
    • Skoda
    • Smart
    • Tesla
    • Toyota
    • Volkswagen
      • Bora
      • Golf 3
      • Golf 4
      • Golf 5
      • Golf 6
      • Golf 7
      • Golf 8
      • Passat
      • Polo
      • SCIROCCO
    • Volvo
  • Mecanica

    • Arvore Cames
    • Bicos Injetores
    • Catalizador
    • Coletores
    • Filtro AR
      • Especifico
      • Universal
    • Intercooler
    • Oil Catch Tank
    • Panelas Escape
    • Ponteiras Escape
    • Radiador Oleo
    • Supresor EGR
    • Travagem V-Maxx
    • Tubo Silicone
  • Suspençao

    • Coilover AP
      • Alfa Romeu
      • Audi
      • BMW
      • Fiat
      • Opel
      • Peugeot
      • Seat
      • Volkswagen
    • Coilover DTS
    • Coilover FK
    • Coilover Jom
      • Blueline
      • extreme
    • Coilover Lowtec
    • Coilover TaTechnix
      • Audi
      • Mercedes
      • Renault
      • Seat
      • Volkswagen
    • Coilover V-Maxx
      • V-Maxx
      • V-maxx Extreme
    • Coilovers MTS Technik
      • Alfa Romeu
      • Audi
      • BMW
      • Ford
      • Mercedes
      • Opel
      • Peugeot
      • Seat
      • Volkswagen
    • Molas AP
      • peugeot
      • Renault
    • Molas H&R
    • Molas MTS Technik
    • Molas TATechnix

Menu

  • Política de Privacidade e Cookies
  • Resolução de Litígios

Redes Sociais

  • Facebook
  • Instagram
  • RSS

Newsletter

Inscreva-se na nossa newsletter para receber todas as novidades no seu e-mail.


Facebook
Site Seguro
  • Home›
  • Resolução de Litígios

Resolução de Litígios


Em caso de litígio, qualquer consumidor residente em Portugal e na União Europeia pode exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo. Neste âmbito, a Lojatuning disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação.

Se por algum motivo ficou insatisfeito com a compra realizada na nossa loja online, pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, conforme a listagem abaixo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Comissão Europeia
 
Pode também formalizar as suas queixas e reclamações, relativas a compras efectuadas na nossa loja online, contactando a Lojatuning através do e-mail lojatuning@sapo.pt ou da linha de apoio +351964222041,

Para verificar mais informações sobre estes processos, sugerimos também a consulta do site da Direcção-Geral do Consumidor: www.consumidor.pt.

O que é a resolução alternativa de litígios de consumo?
Trata-se de um mecanismo que possibilita a todos os consumidores o recurso a entidades oficiais que possam auxiliar na resolução de um qualquer conflito com uma entidade comerciante, sem antes ser necessário abrir um processo litigioso em Tribunais.

Qual o papel destas entidades na resolução do conflito?
Estas entidades actuam como intermediários entre o consumidor e o comerciante que é alvo da reclamação. O intermediário pode impor uma solução a ambas as partes, ou procurar reunir as mesmas para que seja possível chegar a uma solução. A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.


© LojaTuning 2023. Todos os direitos reservados.

Home   |   Sobre nós   |   Novidades   |   Contactos   |   Termos e Condiçoes   |   Livro de Reclamações   |   Política de Privacidade e Cookies   |   Resolução de Litígios

Iva incluído todos preços

Todos Faróis / Farolins são vendidos ao conjunto

Tuningzone
Rua Serpa Pinto 2
7555-146
Cercal Alentejo
email: lojatuning@sapo.pt
tel: 964222041
Custo de uma chamada para a rede móvel nacional
nif215747574

Paypal Transferência Bancária

Choose your country/region

Are you in ? Please confirm your country.

×

Registo ou Login

Login ou Registo

Criar nova conta Recuperar password
Voltar para login

Newsletter

Subscreva a nossa newsletter para receber todas as novidades.